Informations générales
Entité de rattachement
L'Institut du Cancer Avignon-Provence (ICAP) - Sainte Catherine, affilié à UNICANCER, est un établissement de référence nationale fondé en 1946, spécialisé dans la prévention, le dépistage et le traitement des tumeurs cancéreuses.
Le 19 juin 2024, l'ICAP a été certifié avec la mention « Haute Qualité des Soins » par la Haute Autorité de Santé, le plus haut niveau de résultat possible pour un établissement de santé. Cette distinction reflète l'implication, le professionnalisme et le dynamisme de nos équipes, engagées au quotidien pour garantir la qualité et la sécurité des soins à nos patients.
L'Institut propose une offre complète de soins en oncologie médicale, radiothérapie et soins de support. L'accompagnement personnalisé des patients est un engagement fort, porté par une équipe de soins de support de plus de 35 personnes.
Notre hôpital de jour, inauguré en 2019, est l'un des plus grands de France avec 54 places ambulatoires, illustrant notre capacité à répondre aux besoins croissants des patients.
L'esprit « maison » est au cœur de notre identité et continue de porter les valeurs fondatrices de l'ICAP : humanité, bienveillance et solidarité. Rejoindre l'ICAP, c'est intégrer une communauté engagée, où les valeurs humaines sont vécues au quotidien.
Référence
2026-91
Description du poste
Intitulé du poste
SECRETAIRE ADMINISTRATIF(VE)
Vos missions au sein de l’ICAP
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) agent d’accueil / standardiste en CDD à temps plein (35h) pour une durée de 6 mois, du lundi au vendredi (+1 samedi par mois)
Vous serez un(e) interlocuteur(trice) clé pour nos patients et visiteurs. À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients et des visiteurs
- Orienter et renseigner les différents interlocuteurs avec professionnalisme
- Prendre en charge le standard téléphonique (gestion des appels entrants, transmission des informations)
- Réaliser la gestion administrative des dossiers patients au Bureau des Admissions (front et back office)
- Effectuer les opérations de facturation hospitalière
- Participer au bon fonctionnement du service administratif selon les besoins
Type de contrat
CDD
Date de démarrage souhaitée
Immédiatement
Modalité de travail
Temps complet
Temps de travail
35 H
Critères candidat
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Secrétariat et/ou Secrétariat Médical ou justifiez d'une première expérience significative (deux ans) à un poste équivalent, au sein d'une structure hospitalière.
Niveau d'études min. requis
1 - Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Vos compétences
Vous avez un bon relationnel, vous savez faire preuve de bienveillance et d'empathie envers les patients.
Vous savez vous adapter au besoin du service (polyvalence) et travailler dans le respect de la confidentialité.
Vous savez gérer les priorités et faire preuve d’organisation.
Vous avez la rigueur, la capacité d'analyse et la connaissance des règles de facturations hospitalières.
Vous maîtrisez le pack Office 365 (Word, Excel, Powerpoint et les outils collaboratifs) et avez déjà travaillé sur un outil de gestion des dossiers patients.
Localisation du poste
Lieu
250 chemin de Baigne-Pieds 84000 Avignon
Notre offre
Rémunération
Selon profil et expérience (primes SEGUR incluses; possible reprise d'ancienneté au sein d'un établissement de santé).
Fourchette de salaire
Entre 2.116 € et 2.489 € brut par mois
Autres avantages
=> Accord d’intéressement
=> Mutuelle prise en charge à 100% pour l’option de base + prévoyance
=> Restaurant d’entreprise (repas pour 3 € environ)
=> De bonnes conditions de travail
Poste basé à l’Institut du Cancer, établissement de référence en cancérologie reconnu pour la qualité de sa prise en charge et son engagement dans les soins de support.
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